◆患者さんとのコミュニケーション◆

★まず最初に患者さんの話をよく聞き、来院の目的・今までの経緯・痛みの種類等を充分に把握します。

★治療の方針については、一方的に押し付けるのではなく、納得していただけるまで、とことん説明しています。不安なことやわからないことがあれば、遠慮なく質問して下さい。

★治療法に選択の余地がある場合には、選択肢を呈示し、患者さんと相談しながら、決定していきます。

★治療の前に、あらかじめ麻酔を希望するかどうか患者さんの意思を確認しています。

★院長をはじめ、受付スタッフ・助手一同、患者さんの不安を少しでもとりのぞくことができるよう、努力しています。

◆わかりやすい説明◆

★レントゲン写真、本、模型等を使用した、わかりやすい説明に努めています。

★3台ある各ユニットにはモニターが設置されており、必要に応じて、鏡では見えにくい歯の裏側の虫歯等をカメラで映し出して、症状と治療方針を患者さんに説明しています。

★口頭での説明では足りない場合、歯周病やブラッシング指導等のビデオをご覧いただきます。

◆感染防止◆

★消毒・滅菌の徹底により、院内の汚染防止・感染防止には細心の注意を払っております。

★注射針の使い捨てはもちろん、紙コップ・使い捨てエプロンを使用しています。

小さなことでも遠慮なくご相談下さい。
―スタッフ一同―